El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), su titular, Iván Escalante anunció que ante la expectativa generada por la visita a México del grupo surcoreano BTS, darán seguimiento puntual al proceso de venta de boletos para evitar abusos y garantizar certeza a los consumidores.
Profeco anuncia supervisión especial en venta de boletos por posible concierto de BTS
Desde Palacio Nacional, el funcionario señaló que ya se estableció contacto con las empresas involucradas en la organización y comercialización de los conciertos.
“Nos pusimos en contacto con el proveedor, tanto la boletera como con la empresa de espectáculos, son Ticketmaster y Ocesa”, señaló.
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Agregó que con base a la información preliminar, la agrupación ofrecerá tres conciertos en México y el esquema de venta contempla dos preventas: una dirigida al club de fans y otra para un banco patrocinador, seguida de una venta general.
Al respecto, subrayó la importancia de que las empresas definan con claridad las reglas del proceso. “Les hemos pedido que establezcan claramente qué porcentaje de los boletos estará disponible en cada etapa”, expresó.
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Lo anterior, dijo, es derivado de la presión de los seguidores del grupo, quienes han exigido mayor transparencia tras experiencias previas en otros espectáculos.
“Hemos recibido 4 mil 700 solicitudes para que se revise el anuncio de los precios a tiempo y se determinen los cargos, así como las condiciones completas de los boletos y paquetes”, señaló.