Entre el top cinco de las ciudades más pobladas del mundo se encuentra la CDMX, por lo tanto, a diario miles de automovilistas transitan por sus calles y avenidas para llegar a sus destinos. No obstante, algunas de ellas suelen tener baches o coladeras destapadas que pueden ocasionar algunos problemas si los automovilistas caen en ellos.
Estos desperfectos suelen ser menos visibles en la noche o incluso se pueden confundir a la vista por algún evento meteorológico como la niebla o la lluvia, particularmente ahora que es época de precipitaciones pluviales. Al caer en un bache, es probable que el vehículo sufra algún daño, ante esta situación pocos saben que se puede acudir con el gobierno de la CDMX para cubrir los daños.
Y es que a pesar de que las autoridades han anunciado jornadas para tapar y corregir algunos de estos desperfectos en las calles de la capital mexicana, los baches siguen siendo un dolor de cabeza para sus habitantes y visitantes. Incluso en la más reciente Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del Inegi, se informó que más del 80 por ciento de la población mayor de edad considera a estos desperfectos como uno de los problemas más importantes a atender.
¿Cuáles son los pasos a seguir para que paguen las autoridades?
Al caer en un bache que no haya sido señalado por las autoridades de la CDMX, deberás seguir los siguientes pasos:
- Realizar el reporte de lo sucedido a la aseguradora del gobierno capitalino (Seguros Azteca) desde el lugar del accidente.
- Llamar a la aseguradora y elegir a la opción 1.
- Esperar al asegurador para la revisión del auto y valuación de daños.
- Asegurarse que se reúnan evidencias fotográficas del bache y de los daños al coche.
Cabe resaltar que la aseguradora deberá apoyarte para interponer una denuncia en el Juzgado Cívico, en caso de que la situación sea procedente, la misma se pondrá en contacto contigo para las indicaciones sobre la indemnización.
No debes olvidar que el pago será válido siempre y cuando se tengan todos los papeles en regla, principalmente la tarjeta de circulación y licencia vigentes.