La Secretaría de Educación Pública (SEP), a través de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ), dio a conocer la renovación del Sistema de Citas; esto con el fin de que los usuarios de todo México puedan acceder de manera más sencilla y eficiente al proceso de atención a los beneficiarios de los programas de becas.
Este sistema permite a los usuarios agendar citas para acudir a cualquiera de las 32 oficinas de representación estatal o a una de las 224 sedes auxiliares distribuidas en todo el país; es por ello que renovar este sistema es fundamental para que los alumnos puedan realizar sus procesos requeridos para tener citas sobre sus procesos de becas educativas.
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¿Cómo agendar una cita en el nuevo sistema?
Para poder utilizar el nuevo Sistema de Citas, los usuarios deben de contar con un correo electrónico personal y su Clave Única de Registro de Población (CURP). Además, es necesario presentar la documentación en original y copia, completa, vigente y legible; por lo que no deben de presentar tachaduras ni enmendaduras.
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Si deseas agendar una cita, debes de saber que el sistema cuenta con seis secciones específicas en la plataforma que son:
- ¡Quiero agendar una cita!: Información sobre servicios y trámites disponibles.
- ¿Cómo agendar una cita?: Video tutorial que guía el proceso de agendamiento.
- ¿Dónde están ubicadas las oficinas de atención?: Directorio para localizar la oficina más cercana.
- ¡Conoce los servicios disponibles!: Descripción semanal de servicios y requisitos documentales.
- Conoce cómo debe ser la atención de tu cita: Video explicativo sobre el proceso de atención en la cita.
- Consulta la información de tu cita: Resumen con detalles importantes para prepararse.
Si el usuario es menor de edad deberá de ser acompañado de uno de sus padres, tutor o representante legal para que pueda seguir con el proceso de atención. Si deseas obtener información extra, puedes comunicarte al número 55 1162 0300, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas (tiempo del centro de México).