El decreto que contempla modificaciones a la Ley federal del Trabajo la materia referida precisa, en artículos transitorios, que la norma entrará en vigor 180 días después de su publicación oficial, en junio de 2025.
Derecho a indemnización y reparto de utilidades
Los cambios aprobados por el Congreso de la Unión establecen el reconocimiento formal a la modalidad laboral señalada.
Establece que las personas trabajadoras de plataformas digitales tendrán derecho a la reinstalación en el empleo, a través del pago de indemnizaciones, y cuando se compruebe la violación a sus derechos colectivos como la libertad de asociación, autonomía sindical, derecho de huelga y de contratación colectiva.
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Las indemnizaciones a trabajadores de plataformas serán equivalentes a tres meses de salario, y adicionalmente, se le pagarán 20 días de salario por cada año de servicio prestado, tomando en cuenta el tiempo efectivamente laborado, salarios vencidos e intereses.
Prevé que los trabajadores de plataformas tendrán derecho al reparto de utilidades, con límite máximo de tres meses de salario o el promedio de la participación recibida en los últimos 3 años, siempre y cuando hayan superado el tiempo efectivo de trabajo por 288 horas anuales.
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Reconocimiento al trabajo en plataformas
El documento publicado oficialmente contempla el capítulo añadido a la ley laboral, en materia de trabajo en plataformas digitales.
Establece que esa modalidad se configurará cuando la persona trabajadora preste un servicio, gestionado por una persona física o moral en favor de terceros a través de una plataforma digital, utilizando tecnologías de la información y comunicación para ejercer el mando y supervisar al trabajador.
Ello, cuando el trabajador genere ingresos netos mensuales equivalentes a por lo menos un salario mínimo mensual en la Ciudad de México.
Si al final del mes no alcanzan a generar la percepción señalada, serán considerados trabajadores independientes.
No obstante, durante el tiempo trabajado “se les extenderán los derechos estipulados” en la norma excepto los relativos a la retención y entero de cuotas de seguridad social.
En todo caso, los administradores de plataformas digitales serán responsables de pagar el aseguramiento en el régimen de seguridad social, cuando haya riesgo de trabajo.
Trabajo flexible y salario
Refrenda que el trabajo en plataformas será flexible y discontinuo.
El tiempo de trabajo lo definirá el trabajador y tendrá libertad para determinarse sin horarios físicos, y podrá conectarse y desconectarse a discreción cuando lo requiera.
El salario se fijará por tarea, servicio, obra o trabajo realizado.
Contemplará el proporcional de día de descanso semana, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y horas extra, sin que proceda pago o reconocimiento adicional por esos conceptos.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) deberá emitir las disposiciones generales para reglamentar debidamente el decreto.
El trabajo en plataformas digitales se fijará a través de un contrato cuyo modelo deberá ser autorizado y registrado por el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral.
Añade que los trabajadores de plataformas tendrán todos los derechos, incluso los colectivos que reconoce la Ley Federal del Trabajo, por lo que las empresas de plataformas deberán tomar las medidas necesarias para garantizar su ejercicio.
Reglas claras para el trabajo en plataformas
Las reglas de asignación de trabajos deberán ser claras y determinadas a través de algoritmos o mecanismos análogos, transparentes, claros y conocidos por todos los empleados.
Por algoritmo se entenderá el uso de sistemas de toma de decisiones que permitan ejercer de manera automatizada o análoga el mando y supervisión del trabajador.
El documento de política de gestión algorítmica deberá estar escrito en lenguaje sencillo y claro, e integrar las consecuencias del cumplimiento o incumplimiento de las disposiciones.
También las consecuencias e impacto de la calificación de los terceros, por el servicio o trabajo prestado.
Incluirá los incentivos y penalizaciones para incidir en la intensidad, calidad, frecuencia, tiempo o ritmo en el trabajo.
Obligaciones del empleador
En el caso de las obligaciones de la persona física o moral que administre o gestione servicios a través de plataformas, en calidad de patrón, se establece que deberá pagar el trabajo por los servicios en un plazo no mayor a una semana.
Deberá establecer mecanismos para registrar las horas trabajadas y tiempos de espera del trabajador entre servicio y servicio.
Emitir a la semana recibos de los pagos realizados.
Establecer mecanismos para garantizar la seguridad de la información y datos personales de los trabajadores y el ejercicio de sus derechos.
Inscribir a los trabajadores en el IMSS, así como retener y enterar el pago de cuotas obrero patronales en los términos de la ley.
También tendrá que hacer las aportaciones que correspondan al Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, Infonavit.
Establecerá mecanismos de adiestramiento, capacitación y asesoría al trabajador para que utilice adecuadamente la plataforma; y otros materiales, insumos y herramientas para que lleve a cabo sus labores.
Informará sobre las medidas de seguridad y salud en el trabajo.
Establecerá mecanismos específicos para atender y dar seguimiento a quejas y denuncias contra los trabajadores.
Indicará al trabajador el pago que recibirá por cada tarea o servicio otorgado, desglosando los distintos componentes que integren el pago.
Informará a las autoridades laborales y las que lo requieran, sobre la prestación del servicio, incluyendo datos de terceros que presten servicios a través de las plataformas.
Obligaciones del trabajador
El trabajador de plataforma estará obligado a cumplir las normas de seguridad y salud en el trabajo, de seguridad vial; a poner el mayor cuidado en la guarda, conservación y entrega de insumos.
Prestar sus servicios o cumplir tareas y trabajos en los horarios, condiciones y lugares convenidos.
La relación laboral se podrá rescindir sin responsabilidad para el empleador, si el trabajador entrega documentos falsos para registrarse en la plataforma; si incurre en imprudencia o descuido inexcusable, si compromete la seguridad o privacidad del usuario.
Asimismo, si incurre en faltas de probidad, falta de honradez, actos de violencia, amenazas, injurias, hostigamiento y/o acoso sexual, mal trato, discriminación y otros actos análogos, durante la realización del trabajo y con motivo de la realización del mismo.
También si reiteradamente incumple con las tareas o servicios que deba realizar.