Los medidores de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) son dispositivos que miden el consumo de energía eléctrica en los hogares y negocios. Estos medidores suelen tener una luz LED que puede emitir diferentes colores, cada uno de lellos tiene un significado específico.
El Wattorímetro, mejor conocido como medidor, es el equipo que se emplea para medir la energía eléctrica consumida.
Para uso doméstico, los medidores se clasifican según sus características en electromecánicos y electrónicos, ya sea monofásicos (una fase + neutro), bifásicos (dos fases + neutro) y trifásicos (tres fases + neutro); señala la propia CFE.
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Cabe destacar que esta empresa proveedora de energía eléctrica, ha hecho varias modificaciones a los medidores, como pasar de lo análogo a lo digital, lo que ha traído confusiones entre las y los usuarios.
Luz verde
La luz verde es el indicador más común en los medidores de la CFE. Significa que el medidor está funcionando correctamente y que el consumo de energía está dentro de los parámetros normales.
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Luz naranja
La luz naranja es una señal de alerta; Indica que hay una falla en el medidor o en la red eléctrica de la CFE. En este caso, es importante reportar la falla a la CFE para que la reparen lo antes posible.
Luz roja
La luz roja es la señal más grave; indica que el suministro de energía está suspendido. Esto puede deberse a un corte de energía por falta de pago, a una falla en la red eléctrica o a un problema con el medidor.
Otros colores
En algunos casos, los medidores de la CFE pueden emitir otros colores, como el amarillo o el azul. Estos colores suelen indicar que el medidor está en un estado especial, como el periodo de pago o el periodo de mantenimiento.
¿Qué hacer si la luz de mi medidor está en color rojo?
Si la luz de tu medidor está en color rojo, lo primero que debes hacer es verificar que hayas pagado tu recibo de luz en tiempo y forma.
Si lo hiciste, entonces es posible que haya una falla en la red eléctrica o en el medidor tal cual. En este caso, debes reportar la falla a la CFE para que la reparen lo antes posible.
Para reportar una falla en el medidor, puedes llamar al Centro de Atención a Clientes de la CFE al 071 o presentar una queja en la página web de la CFE. Recuerda que es muy importante conocer el significado de los colores de la luz de tu medidor.