En las últimas horas se han presentado quejas por las dificultades que tuvieron algunos estudiantes para realizar el cobro de la Beca Benito Juárez 2022.
El apoyo de mil 680 pesos de la Beca Benito Juárez se entrega de manera bimestral y bajo varias modalidades de pago, entre las que destacan la aplicación Bienestar Azteca y la orden de pago.
La aplicación Bienestar Azteca, fue reportada debido a que tuvo problemáticas para otorgar los pagos; el error tuvo que ver con el GPS de los celulares.
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Por ello, es que te contamos sobre una alternativa que puede ayudarte si eres una de las personas afectadas.
Recuperación de clave para la Beca Benito Juárez 2022
- Ingresa a la app Bienestar Azteca en tu dispositivo móvil
- Inicia sesión y autentifica tu identidad
- Dirígete a la parte ‘Ajustes’ en la esquina inferior derecha de la pantalla
- Entra a tu perfil y haz click en Seguridad y privacidad’
- Elige ‘Actualizar mi clave de seguridad’
- Ingresa en la opción ‘Olvidé mi clave de seguridad'
- Escribe tu fecha de nacimiento y presiona ‘Continuar’
- Contesta correctamente las preguntas de seguridad
- Recibirás un código de verificación y deberás ingresarlo
- Crea una nueva clave de seguridad.
La Coordinación Nacional de la Beca Benito Juárez (CBBC) dijo que si después de realizar los pasos anteriores aún no puedes generar tu clave y por lo tanto retirar el pago, deberás hacer una cita con dicha coordinación para que te den una orden de pago y acudas a una sucursal bancaria a cobrar el depósito.