La organización México Evalúa, afirmó que las restricciones sanitarias obligaron a muchos poderes judiciales a suspender sus servicios, ampliando la brecha en el acceso a la justicia y ocasionándoles graves rezagos.
En este sentido y a fin de resolver desafíos a través de la implementación de herramientas tecnológicas, México Evalúa presentó unos lineamientos para la transformación tecnológica en la impartición de justicia, que sistematiza las experiencias, buenas prácticas y retos a los que se enfrentan los poderes judiciales.
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Así lo explica Edna Jaime, directora general de México Evalúa, quien detalló que para la realización de este estudio, el programa de Transparencia en la Justicia se entrevistó a integrantes de diversos poderes judiciales y otras instituciones de justicia en México y en otros países, así como a expertos que han logrado emprender un proceso de transformación tecnológica exitoso con un enfoque centrado en las y los usuarios.
Indicó que, identifican las etapas necesarias para realizar estos procesos y proporcionamos una serie de herramientas que los poderes judiciales pueden utilizar para concretarlas.