El Infonavit hizo un llamado a los trabajadores para que eviten acudir a "falsos gestores" que llegan a cobrar hasta 6 mil 500 pesos por resolver tramites que son gratuitos y fáciles de realizar.
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, aclaró que ningún trámite o consulta tiene costo, por lo que es necesario tener cuidado con aquellas personas que piden dinero en nombre del organismo.
Información relacionada: Relanza Infonavit programa Descuento por Liquidación Anticipada
Reconoció que estos "gestores", trataran de convencerte de que solo con ellos puedes ejercer tu crédito, además de prometer "darte tu ahorro o un crédito en efectivo o recuperar tus recursos si estás jubilado".
El organismo resaltó que se han detectado personas "que te piden hasta 500 pesos por hacer tu registro en Mi Cuenta Infonavit, lo cual se puede hacer desde cualquier computadora o celular y, por supuesto, no cuesta nada".
Se expone la seguridad de los datos personales
Explicó que, en casos graves los datos personales pueden ser vulnerados, además se puede perder el dinero ahorrado o que estos "gestores" soliciten "un crédito a tu nombre".
Resaltó que en el sitio portalmx.infonavit.org.mx se puede comprobar si el asesor de cobranza, proveedor o promotor de venta está avalado por el organismo.
Ante cualquier duda sobre un trámite, recomendó ingresar a dicho portal en el cual se encontrará información general para resolver cualquier duda.
Para acceder a información personalizada, se recomienda ingresar al sitio micuenta.infornavit.org.mx.
Además, está disponible el número telefónico 800 008 3900 al que se puede llamar desde cualquier parte del país, o bien el 55 9171 50 50 para la Ciudad de México.
Otra opción es acudir directamente a los Centros de Atención Infonavit que están ubicados en distintos puntos del territorio nacional.