El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado llamó a las familias a "limitar el tiempo dedicado a las noticias alarmantes y seleccionar los canales oficiales para recibir información útil y fidedigna", ante la pandemia de coronavirus.
En un comunicado, el director del ISSSTE, Luis Antonio Ramírez, pidió a las familias cuidar la salud mental para evitar daños en su estado emocional ante "los rumores que provocan angustia e infunden miedo irracional" por Covid-19.
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Indicó que se debe prevenir complicaciones de ansiedad y estrés en las familias durante el periodo de aislamiento temporal en sus hogares, porque generan estrés social, el cual se agudiza por la exposición excesiva y prolongada por noticias alarmantes.
Explicó que cuando una persona está en tensión o estrés, la mente se fija mucho en las cosas negativas, es un mecanismo de supervivencia por lo que es aconsejable incluir en la información los aspectos positivos como explicar a la familia el porqué de las medidas tomadas, los beneficios de la sana distancia y las medidas higiénicas que todos podemos aplicar en casa.
Señaló que el estrés es un evento normal de nuestro organismo para prepararse ante un evento de peligro leve o mayor, que se percibe con síntomas físicos como palpitaciones, ansiedad, problemas para dormir y concentrarse, cansancio o fatiga, debido a que hace que nuestra mente esté hiperalerta.\u202c
Por ello, recomendó establecer un horario y tiempo determinado al día para enterarse del estatus de la pandemia y recomendaciones de las autoridades sanitarias a la población; informar de manera sencilla y clara a todos los integrantes de la familia la situación, forma de transmisión, beneficios de la "sana distancia" y acciones preventivas de higiene y cuidado.