El director General del ISSSTE, Luis Antonio Ramírez Pineda, y el titular de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria, César Emiliano Hernández Ochoa, firmaron un convenio que les permitirá mejorar trámites y servicios de salud en beneficio de los 13.3 millones de derechohabientes.
Los servicios que obtendrán una mejora son: cita médica, referencia y contrarreferencia, agenda quirúrgica, subrogación de servicios médicos, control de la prescripción y surtimiento de medicamentos de alta especialidad y alto costo.
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El objetivo es que los servicios se brinden con mayor eficiencia y calidad, tener esquemas que permitan al organismo alcanzar ahorros para invertirlos en áreas prioritarias, y que el personal deje de llenar formatos para fortalecer la atención a los pacientes en el primer, segundo y tercer nivel.
Incluso, presumió que en seis meses el ISSSTE ha logrado establecer la Ventanilla Única de Servicios para la atención en un solo lugar para trámites de afiliación y vigencia, pensiones y asesoría en préstamos personales.
Además, se redujo en 70% los requisitos documentales para obtener una pensión, ya sea por muerte de trabajador, transmisión de pensión por desaparición o por jubilación y edad y tiempo de servicio, indicó.