Problemas para Sony. La reconocida empresa de videojuegos deberá enfrentar una demanda masiva y millonaria luego de que los clientes denunciaron que el fabricante de PlayStation abusó de su posición dominante con precios injustos.
Este martes, un tribunal londinense dictaminó que la compañía afrontará una querella por un valor de hasta 6 mil 300 millones de libras, es decir, unos 7 mil 900 millones de dólares.
Sony Interactive Entertainment (SIE), nombre completo de la organización, fue demandada desde el 2022 por casi nueve millones de personas en el Reino Unido que habían comprado juegos digitales o contenidos adicionales a través de la PlayStation Store, señala Reuters.
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La encargada de llevar el caso en contra de la compañía es la famosa abogada defensora de los consumidores, Alex Neill.
¿Por qué los clientes demandaron a Sony?
Alex Neill asegura que la empresa abusó de su posición dominante al ‘casi casi’ exigir que los juegos digitales y los complementos se compraran y vendieran solo en la PlayStation Store.
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El problema es que dicha tienda cobra una comisión del 30 por ciento a los desarrolladores y editores.
Por lo tanto, la demanda argumenta que los clientes han pagado precios más altos por los juegos.
Pero los abogados de la empresa no se quedaron con los brazos cruzados y afirmaron que el caso es "erróneo de principio a fin".
Sin embargo, el Tribunal de Apelación de la Competencia dictaminó que el caso de Neill podía continuar.
Aunque señaló que “las personas que habían realizado compras en PlayStation Store después de que se presentara el caso en 2022 debían ser eliminadas de la clase demandante propuesta”, según Reuters.
Por su parte, Neill dijo en un comunicado que la sentencia era "el primer paso para garantizar que los consumidores recuperen lo que se les debe". Hasta ahora, Sony no respondió a una solicitud de comentarios de Reuters. / Con información de Reuters