ENTREVISTAS LUIS CÁRDENAS

Hot Sale 2024: ¿Sufriste un fraude o estafa en línea? Esto debes hacer según el INAI

Norma Julieta del Río, comisionada del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, subrayó la importancia de revisar los avisos de privacidad.

El INAI pide ser cautelosos con las ofertas.
El INAI pide ser cautelosos con las ofertas.Créditos: Envato
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Entrevista a Julieta del Río

En entrevista para MVS Noticias con Luis Cárdenas, Norma Julieta del Río, comisionada del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), explicó cómo proteger los datos personales durante el Hot Sale 2024, temporada de descuentos en línea.

La funcionaria subrayó la importancia de revisar los avisos de privacidad en las páginas de comercio electrónico.

"Lo primero que les estamos recomendando es que en estas compras electrónicas revisen que exista el aviso de privacidad. Son letras chiquitas que luego por comprar rápido las ofertas no le ponemos atención, pero es fundamental", indicó Del Río.

Este aviso debe estar presente por ley y describe el tratamiento que se dará a los datos personales.

Además, enfatizó la necesidad de ser cautelosos con los sitios web donde se realizan las compras.

Es mejor usar tarjetas digitales. Crédito: Pexels

"Tener también la certeza de donde se compra, que sea confiable. Luego ahí aprovechan para meter páginas falsas y los datos se van, empiezan los casos de suplantación de identidades y acoso, lo que puede llevar a ser víctima de violencia y delincuencia organizada", advirtió.

Es esencial verificar que el sitio cuente con un candado de seguridad en la barra de direcciones del navegador.

Para una mayor seguridad, recomendó el uso de tarjetas digitales en este Hot Sale 2024.

"Recomendamos que se use sobre todo una tarjeta digital, esta tarjeta bancaria que expira en 10 minutos y le pones un toque de límite", sugirió.

Estas tarjetas reducen el riesgo de fraude, ya que son válidas solo por un corto periodo.

Es mejor usar tarjetas digitales en el Hot Sale 2024. Crédito: Pexels

¿Qué hacer en caso de fraude en el Hot Sale 2024?

En caso de que los datos personales ya hayan sido comprometidos, Del Río ofreció orientación sobre los pasos a seguir.

"Si alguien cae en esa situación desde detectar algún tratamiento indebido pueden reportarle a los canales de comunicación del INAI. Hay un correo que llega directamente: atencion@inai.org.mx, y también hay un centro de atención donde pueden consultar en la página del INAI algunas recomendaciones", explicó.

Aunque el INAI no es una fiscalía, puede recibir denuncias y proporcionar asesoría en estos casos.

La comisionada concluyó resaltando la importancia de una denuncia inmediata en caso de sentir que los datos han sido mal manejados.

“Si ya nos sentimos que pasó algo con nuestros datos, pues inmediatamente mandar a este correo de información o llamar al INAI para tener asesoría, pero sí, una denuncia en el INAI para conocer esta situación y darle seguimiento", concluyó en el marco del Hot Sale 2024.