A solo unos días de que se llevaran a cabo los conciertos de la gira Prófugos del Anexo, que ofrecerían Julión Álvarez y Alfredo Olivas en la Plaza de Toros de la Ciudad de México, se dio a conocer que las presentaciones fueron canceladas, por lo que si tú fuiste uno de los fanáticos que compró sus boletos para este show, aquí te decimos cómo solicitar el reembolso.
A través de un mensaje conjunto, ambos exponentes del regional mexicano anunciaron la cancelación de sus presentaciones programadas para este 3 y 4 de octubre en el recinto capitalino, asegurando que los promotores no lograron obtener los permisos correspondientes por parte de la alcaldía Benito Juárez para la realización de este evento.
“Estiramos la liga, tocamos las puertas que pudimos y les decimos que desgraciadamente los eventos están cancelados... algo tendremos que hacer para compensarlos”, expresaron visiblemente afectados en un video compartido en su perfil de Instagram.
Te podría interesar
Como un gesto de solidaridad con sus seguidores, tanto Julión Álvarez como Alfredo Olivas se comprometieron con todo su público a devolver el dinero de las entradas más el cargo de servicio que pagaron extra.
“Lo que ustedes pagaron por cada boleto, téngannos paciencia por favor, en nombre de la boletera, de Alfredo Olivas y un servidor, que somos quienes nos vamos a hacer cargo de presionar, de hacer el trámite para que se les regrese al cien por ciento”, expresaron en conjunto.
Te podría interesar
Como era de esperarse, muchos de sus fanáticos reaccionaron molestos a la noticia y reprocharon que además de la cancelación, ahora tienen que esperar para tener su dinero de vuelta, debido a un tema de logística.
¿Cómo solicitar el reembolso para Prófugos del Anexo en CDMX?
TicketCity, la empresa boletera encargada de vender las localidades de este show a través de un comunicado confirmó la cancelación de Prófugos del Anexo y dio detalles del proceso de reembolsos.
De acuerdo con la información oficial, la devolución del dinero se hará según el método de pago que utilizaron los usuarios, por ejemplo, los que compraron boletos en línea recibirán automáticamente el reembolso en la tarjeta con la que realizaron la compra, una vez que la entidad bancaria a cargo la procese.
En tanto, los fanáticos que acudieron a las taquillas de la Plaza de Toros y pagaron en efectivo, deberán presentarse en el inmueble para hacer dicho trámite. Es importante que muestren el boleto y una identificación oficial con copia.
En el caso de los que también fueron a taquillas, pero pagaron con tarjeta, además de su identificación deberán llevar la tarjeta utilizada para hacer la compra.
Al momento, se desconoce a partir de qué fecha iniciarán los reembolsos, por lo que piden paciencia a los usuarios para resolver este inconveniente.
Así que ya lo sabes, si cuentas con tu boleto para el show Prófugos del Anexo en la Ciudad de México, a cargo de Julión Álvarez y Alfredo Olivas, te recomendamos solicitar el reembolso de inmediato tras confirmarse la cancelación. Para más información al respecto te recomendamos consultar el siguiente enlace.