Si eres trabajador o trabajadora del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado y necesitas conocer tus semanas de cotización ISSSTE, te tenemos buenas noticias. Ahora es más fácil que nunca obtener esta información, esencial para diversos trámites, como la solicitud de una pensión o la portabilidad de tus derechos de seguridad social.
A continuación, te presentamos una guía paso a paso para que puedas consultar tus semanas cotizadas de manera rápida y sencilla, directamente desde el sitio web oficial del ISSSTE.
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Pasos para consultar tus semanas cotizadas
Reúne la documentación necesaria: Antes de iniciar el trámite, asegúrate de tener a la mano los siguientes documentos digitalizados en formato PDF:
Identificación oficial vigente.
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Documento de elección de régimen proporcionado por el ISSSTE.
Estado de cuenta de la Afore.
Si los tienes, también es útil tener a la mano tus avisos afiliatorios.
Accede al servicio en línea: Dirígete al portal oficial del ISSSTE. Este servicio está disponible 24 horas del día los 7 días de la semana y no tiene costo.
Ingresa tu información: Durante el proceso, el sistema te solicitará los siguientes datos:
Clave Única de Registro de Población (CURP).
Número de Seguridad Social (NSS).
Correo electrónico.
Deberás cargar los documentos que digitalizaste en el primer paso (el documento de elección de régimen y el estado de cuenta de tu Afore).
Completa el trámite: Sigue las instrucciones en pantalla para finalizar la consulta. El procedimiento es gratuito y al terminar recibirás la información sobre tus semanas cotizadas.
¿Qué hacer si no aparecen tus semanas cotizadas?
Si después de completar el proceso notas que no se reflejan tus semanas cotizadas, no te preocupes. Existen pasos que puedes seguir para resolverlo:
Revisa tus datos: El primer paso es verificar que toda la información que ingresaste en el sistema sea correcta. Un simple error de escritura podría ser la causa.
Contacta al ISSSTE: Si los datos son correctos y el problema persiste, lo mejor es acudir a la Subdelegación del ISSSTE más cercana a tu domicilio. Puedes solicitar asistencia en persona en días hábiles, de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 15:30 horas.
Para obtener más detalles sobre este trámite, puedes consultar la ficha informativa oficial en el portal de gobierno; con esta guía, consultar tus semanas de cotización ISSSTE es un proceso sencillo que puedes realizar desde la comodidad de tu casa.