Durante el Vive Latino 2025, el sistema de pago fue completamente digital gracias a la pulsera "Digicash by Banamex", que permitió a los asistentes recargar saldo y pagar de manera rápida y segura. Sin embargo, si al finalizar el festival te quedó dinero sin gastar, es importante saber cómo recuperarlo. El proceso de reembolso es sencillo, pero debes seguir ciertos pasos y cumplir con los plazos establecidos.
"Digicash by Banamex" es el sistema de pago del festival que te permite hacer compras de forma rápida y sin necesidad de efectivo. Solo recargas saldo con tarjeta o en efectivo y usas la pulsera con chip para pagar comida, bebidas y mercancías en cualquier punto dentro del evento. Este método no solo agiliza las transacciones, sino que también brinda mayor comodidad y control sobre los gastos durante el evento.
Pero si al finalizar el Vive Latino 2025 te quedó dinero en tu pulsera, tienes la posibilidad de solicitar el reembolso de manera sencilla a través de la página oficial del festival. Lo mejor de todo es que este trámite no implica el pago de comisiones ni cargos adicionales, por lo que recibirás exactamente el saldo restante sin ninguna deducción.
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Paso a paso para solicitar el reembolso del dinero que quedó en tu pulsera del Vive Latino 2025
Desde el miércoles 19 de marzo a las 11:00 am y hasta el miércoles 9 de abril a las 11:55 pm, podrás solicitar el reembolso de tu saldo restante de manera online. Es importante que conserves tu pulsera DIGICASH BY BANAMEX, ya que necesitarás ingresar el número de folio ubicado en la parte posterior del chip para completar el proceso.
Para obtener tu reembolso en línea, solo necesitas acceder a la plataforma oficial del festival, crear una cuenta y registrar los datos que te soliciten. Asegúrate de ingresar correctamente toda la información, ya que cualquier error podría retrasar el proceso o incluso impedir que recibas tu dinero.
Una vez que completes el trámite, la transferencia se realizará directamente a tu cuenta bancaria sin cargos adicionales. Si tienes dudas, puedes consultar la página del festival o contactar al soporte. Es importante seguir cada paso con atención y cuidado para recuperar tu saldo sin complicaciones.
En caso de tener algún problema o duda durante el proceso de reembolso, no te preocupes, hay varias formas de obtener ayuda. Puedes ponerte en contacto con el equipo del festival a través de sus redes sociales o enviar un correo a: reembolsosOVG@oakviewgroup.com para recibir asistencia. Sin embargo, es importante que lo hagas dentro del plazo establecido para evitar inconvenientes.