Aquellos trabajadores que hayan pedido un crédito a través del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y hayan pagado demás, podrán pedir una devolución para que se regrese el dinero si la empresa en la que trabajan descontó de sus salarios los pagos luego de liquidación del financiamiento.
Desde el sitio oficial, las autoridades aseguran: “Si por alguna razón la empresa en la que trabajas o trabajabas siguió descontando de tu salario los pagos por concepto de tu crédito Infonavit, o bien, tú hiciste pagos de más al Infonavit, posteriores a la liquidación de tu financiamiento, no te preocupes, siempre puedes pedir una devolución para que se te regrese el dinero”.
(Foto: Archivo/ MVS Noticias)
Infonavit: ¿cómo pedir devolución del crédito?
Para saber si pagaste demás el crédito de Infonavit y deseas recuperarlo, deberás presentar la siguiente documentación, según el sitio oficial:
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- Si cuentas con e.firma del Servicio de Administración Tributaria (SAT), podrás conocer el importe en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
- Luego, ir a la sección Mi Crédito, apartado Devolución de Pagos en Exceso, y para solicitarlo, solo necesitas tu firma y los 18 dígitos de tu CLABE interbancaria, como titular del crédito.
- Es importante que la cuenta bancaria esté a tu nombre porque ahí serán depositados los recursos.
(Foto: Archivo MVS/ Noticias)
¿Qué hacer si no tienes firma SAT?
En caso de no contar con e.firma SAT deben llamar a Infonatel al 800 008 3900 para consultar si puedes generar una cita; si es así, solicita tu número de caso y acude al Centro de Servicio Infonavit (Cesi). Luego, ir al lugar con la siguiente documentación:
- Identificación oficial: Credencial para votar INE/IFE o Pasaporte del titular del crédito.
- Estado de cuenta bancario como titular del crédito, con antigüedad no mayor a 3 meses.
- Aviso de suspensión de descuentos (si tienes relación laboral formal o la tenías al momento de liquidar tu crédito y la empresa donde laboras actualmente realiza los descuentos de tu crédito o los realizaba).
- Para confirmar la titularidad del crédito y los pagos excedentes, en el Cesi se validará tu información biométrica (huellas dactilares).