FINANZAS PERSONALES

Infonavit: ¿Qué es el programa ‘Borrón y cuenta nueva’ y cómo solicitarlo?

Conoce los requisitos y beneficios que te otorga el Instituto ante cualquier crisis financiera.

Infonavit creó el programa ‘Borrón y cuenta nueva’ con el objetivo de ayudar a los trabajadores con su deuda.
Infonavit creó el programa ‘Borrón y cuenta nueva’ con el objetivo de ayudar a los trabajadores con su deuda. Créditos: Freepik/ FB: Infonavit
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El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ofrece a los derechohabientes el programa ‘Borrón y cuenta nueva’ con el objetivo de ayudarles a regularizar su historial en caso de tener créditos atrasados. Aquí te contamos en qué consiste y cómo puedes solicitarlo.   

Este programa permite a los trabajadores que, por circunstancias adversas como la falta de empleo, no tienen solvencia económica y tienen una deuda con el Instituto, podrán hacer una reestructura en su cuenta final, ya sea en pesos o en Veces Salario Mínimo.

Es importante mencionar que, al solicitar este servicio, el monto de tu deuda aumentará dado que se le sumarán los intereses de los pagos que no realizaste, no obstante tu mensualidad seguirá siendo la misma que tenías antes del ajuste.   

¿Cuáles son los requisitos para solicitar ‘Borrón y cuenta nueva’?

El Infonavit establece una serie de requisitos para los derechohabientes interesados en solicitar este beneficio al menos dos veces al año. 

  • Es necesario que el derechohabiente tenga un retraso en los pagos de uno a 9 meses.
  • Que ya no cuente con su Fondo de Protección de Pagos (Seguro de desempleo).
  • Que cuente con la solvencia de pagar su crédito en el plazo originalmente establecido en tu contrato.
  • Que el crédito solicitado no esté en proceso jurídico por falta de pago.
  • No tener reestructura vigente.

Cabe señalar que, si realizas tus pagos completos y a tiempo, y cumples los criterios establecidos, podrías recibir un beneficio económico, el cual se aplicará directamente a tu deuda actual.

Otro punto a considerar es que cambian los términos y condiciones de este programa en caso de que el solicitante tenga o no una relación laboral formal.   

¿Cómo solicitar ‘Borrón y cuenta nueva’ a Infonavit?

Si deseas solicitar este programa de apoyo es necesario que realices los siguientes pasos:  

  • Ingresar a Mi Cuenta Infonavit o bien en el siguiente enlace, en la sección Mi Crédito, opción Solicitud de reestructura.
  • Acudir al Centro de Servicio del Infonavit (Cesi) o a la Delegación del Infonavit más cercana, presentando los siguientes documentos: 
  • Identificación oficial vigente.
  • Número de crédito o tu número de seguridad social.
  • Si no puedes acudir personalmente, puedes designar a una persona con Poder Notarial o Carta Poder simple para que realice el trámite por ti. Dicho documento debe estar firmada por la persona acreditada y la solicitante ante dos testigos, especificando lo siguiente: “El poder concedido en esta carta es exclusivo para la solicitud de una reestructura al crédito otorgado por el Infonavit identificado con el número (crédito a 10 dígitos)”.
  • La información será revisada por el personal del Infonavit, y si estás de acuerdo, firmarás un convenio aceptando la gestión de un Agente de Cobranza Extrajudicial cuando te contacte.

Ahora ya lo sabes, si tienes un crédito pendiente con el Infonavit y una crisis financiera importante, entonces solicita el programa 'Borrón y cuenta nueva' y obtén los beneficios.