Viva Aerobús y Volaris lanzaron la campaña 'Unimos Alas contra el Fraude', que busca evitar que los pasajeros sean víctimas de fraude en páginas apócrifas.
Volarís reconoció que 42% de las quejas que recibe están relacionadas con los engaños y fraude, así lo afirmó el CEO de la aerolínea Enrique Beltranena.
Señaló que 1 de cada 4 consumidores del comercio electrónico ha sido víctima de algún tipo de fraude, reconoció que para sus clientes, que han hecho esfuerzos para su viaje, es frustrante, perder sus ahorros y ser defraudados.
Karla Vargas directora de marketing de VivaAerobus explica cual es el modus operadi que afecta principalmente a los usuarios interesados en viajar.
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Juan Carlos Zuazua, CEO de Vivaaerobus, señaló qué hay preocupación por este tema, porque los datos que son obtenidos por los delincuentes, pueden ser ocupados por los delincuentes cibernéticos para cometer otros fraudes.
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Los directivos de las aerolíneas pidieron a la población realizar compras en sitios oficiales, verificando la autenticidad de la página a la que ingresan, rechazar ofertas de redes sociales y agencias de viaje de dudosa reputación, así como evitar la adquisición con depósitos a cuentas personales o en tiendas de conveniencia.