El Infonavit comprende la importancia de facilitar el acceso a sus servicios. Por eso, pone a tu disposición diferentes herramientas para recuperar tu usuario y contraseña de Mi Cuenta Infonavit en caso de que los hayas olvidado.
¿Olvidaste tu correo electrónico de Infonavit? ¡No te preocupes!
Recuperar tu correo electrónico de Infonavit es sencillo. Sigue estos pasos:
1. Accede al portal de Mi Cuenta Infonavit: https://micuenta.infonavit.org.mx/
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2. Haz clic en "¿Olvidaste tu usuario?".
3. Ingresa tu Número de Seguridad Social (NSS) y el CAPTCHA.
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4. Sigue las instrucciones en pantalla para verificar tu identidad.
5. Recibirás tu correo electrónico registrado en Infonavit.
En caso de no recordar tu correo electrónico:
Si no recuerdas el correo electrónico asociado a tu cuenta de Infonavit, puedes contactarte con Infonatel al 55 9171 5050 (CDMX) o al 800 008 3900 (resto del país).
¿Olvidaste tu contraseña de Infonavit?
Recuperar tu acceso a Mi Cuenta Infonavit es sencillo. Sigue estos pasos:
1. Accede a la página oficial: https://micuenta.infonavit.org.mx/
2. Selecciona la opción "Olvidé mi contraseña".
3. Ingresa tu Número de Seguridad Social (NSS) y el código CAPTCHA.
4. Elige si deseas recibir las instrucciones para restablecer tu contraseña por correo electrónico o mensaje de texto.
5. Sigue las instrucciones que te envíen para crear una nueva contraseña segura.
Consejos para crear una contraseña segura:
- Usa una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
- No uses información personal como tu nombre, fecha de nacimiento o número de teléfono.
- No uses la misma contraseña para diferentes cuentas.
Si tu cuenta está bloqueada por estar inactiva o por otro motivo, contacta a Infonatel al 55 9171 5050 (CDMX) o al 800 008 3900 (resto del país).
Ten a mano tu NSS para agilizar el proceso.
Ya tienes todas las herramientas necesarias para recuperar tu cuenta de Infonavit sin complicaciones.