Un tema muy molesto para los usuarios de teléfonos celulares son las denominadas llamadas de Spam, que afectan tanto a quienes tienen dispositivos Android como iOS.
Se considera llamada Spam a las realizadas por números desconocidos y que resultan ser de parte de alguna compañía que te ofrece créditos o productos.
Al respecto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer recientemente que colaborará con diferentes empresas de telecomunicaciones para evitar que a los usuarios les sigan llegando Spam.
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Así este ya no tendrá que ser un problema permanente, pues basta con modificar la configuración de tus dispositivos para decirles adiós.
¿Cómo impedir que me lleguen llamadas de Spam?
La Profeco cuenta desde hace años con el Registro Público para Evitar Publicidad (Repep), con el que apoya a los consumidores a liberarse de las llamadas no deseadas.
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Lo único que necesitas hacer para dejar de recibir estas llamadas, es registrarte ante el Repep, siempre marcando desde el número telefónico que se desea registrar, ya sea fijo o móvil.
- Para el área metropolitana de la Ciudad de México: 9628 0000
- Para el área metropolitana de Guadalajara: 9628 0000
- Para el área metropolitana de la Monterrey: 9628 0000
- Para el resto de la República: 01 800 962 8000
Otra opción es realizar el registro a través de la página de internet del Repep. Recuerda que se te solicitará que proporciones tu lada, número de teléfono y de aplicar, una extensión.
También se te pedirá que indiques los sectores de los cuales no quieres recibir llamadas, los cuales son: comercio, telecomunicaciones, turístico, o todos.
Cuando acabes tu registro, deberás esperar 30 días para que las empresas que publicitan sus productos dejen de llamarte.
Un punto a tener en cuenta es que el Repep no evitará que recibas llamadas de cobranza, organizaciones políticas, de beneficencia y de encuestas telefónicas.
Para ello tendrás que entrar al Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
El trámite es gratuito, y de esta manera podrás deshacerte de las odiosas llamadas Spam, al menos en gran variedad de temas.