ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

Profeco arranca operación por el Día del Amor y la Amistad

El titular de la Procuraduría, David Aguilar, supervisar que los comercios y/o prestadores de servicios exhiban y respeten los precios.

Comerciantes se preparan para el Día de San Valentín.
Comerciantes se preparan para el Día de San Valentín.Créditos: Cuartoscuro
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El procurador Federal del Consumidor, David Aguilar Romero, puso en marcha el Programa de Verificación y Vigilancia por “Día del Amor y la Amistad 2024”, que concluirá el jueves 15 de febrero.

Este, consiste en verificar y visitar lugares con mayor demanda en la celebración, tales como florerías, centros de abasto de flores, dulcerías, estacionamientos, restaurantes, hoteles, moteles, bares, tiendas de regalos, y tiendas de ropa.

El procurador Federal del Consumidor recordó a las personas que los comercios no pueden exigir propina, porque es una aportación voluntaria y tampoco se debe cobrar comisión por pago con tarjeta.

En el marco del recorrido por pasillos del tradicional Mercado Jamaica de la Ciudad de México, el titular de la Profeco dijo que en este operativo se busca supervisar que los comercios y/o prestadores de servicios exhiban y respeten los precios, además de que se orientará y se atenderán quejas y denuncias de los consumidores.

Cabe señalar que en las acciones de verificación y vigilancia participan más de 300 servidores públicos de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO).

Ello, para evitar abusos contra consumidores vigilando precios de productos, sobre todo de flores, peluches, dulces y chocolates o arreglos frutales, así como en restaurantes y/o bares.