Una importante cadena de cafeterías a nivel mundial ha decidido replantear los beneficios que ofrece a sus empleados con el objetivo de disminuir el número de renuncias registradas en el último año.
Se trata de Starbucks, la compañía estadounidense que, tras un cambio en su administración, tuvo que lidiar con los intentos de sindicalización de sus empleados en el 2021, quienes exigían mejor salario y denunciaban una carga excesiva de trabajo, acoso y horarios impredecibles.
Cifras de Wall Street Journal señalan que la inconformidad de los empleados fue tal, que, en el 2022, el 25% de los baristas de la cadena en EU renunciaron dentro de los primeros 90 días en el trabajo.
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Otra de las quejas que la multinacional tuvo que atender fue que muchos de los empleados administrativos fueron amenazados con perder su empleo si se resistían a trabajar a la oficina de forma presencial.
¿En qué consiste el nuevo beneficio de Starbucks?
Tras las constantes quejas, Starbucks decidió emplear un nuevo beneficio para todos sus empleados a partir del 2025.
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Se trata del aumento en la licencia parental pagada, la cual aplicará para todos aquellos que trabajan un promedio de 20 horas o más por semana.
De acuerdo con Brian Niccol, director ejecutivo de Starbucks, los padres que den a luz recibirán hasta 18 semanas de licencia parental pagada, mientras que los padres que no hayan dado a luz tendrán derecho a hasta 12 semanas.
Y es que anteriormente, la política de Starbucks solo permitía que los trabajadores por horas recibieran seis semanas de licencia parental remunerada y hasta 12 semanas de licencia sin goce de sueldo después de dar a luz a un hijo.
La medida de Starbucks se produce después de que la semana pasada, según se informó, hubiera advertido a sus baristas que deberían esperar aumentos salariales menores este año, luego de que la empresa registrara números bajos en ventas. Y es que, según un informe de ganancias del cuarto trimestre de 2024 de Starbucks, las ventas en tiendas comparables de la cadena de café en EU disminuyeron un 6 % interanual.