¿Has escuchado de la tarifa dinámica de Ticketmaster? Te explicamos qué es y cómo funciona este cobro que no tiene contentos a los usuarios de redes sociales.
Plataformas como 'X' suelen ser el ligar en que los internautas descargan sus reclamos y denuncias contra los servicios de diferentes empresas, como es esta boletera.
La clonación de boletos y la sobreventa de los mismos ya no son las únicas preocupaciones de los usuarios que quieren asistir a conciertos, partidos y festivales.
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¿Qué es la tarifa dinámica de Ticketmaster?
La boletera explica que hay varias partes involucradas cuando se fija el precio de un boleto, como el lugar, el artista, promotores del show y la misma tienda de venta de boletos.
Al costo final se llega luego de poner una serie de tarifas, que dependen del espectáculo, como:
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- Valor nominal. Es el precio del boleto (antes de agregar tarifas e impuestos). Los artistas, equipos deportivos o promotores establecen el precio de valor nominal del boleto, del cual Ticketmaster no retiene ninguna porción ni interviene en su estimación.
- Tarifa de servicio. A cambio del servicio proporcionado al usuario final y las comodidades que tienen al usarla plataforma, se cobra una tarifa de servicio, una vez por boleto, que representa el precio por el servicio de emisión de boletos proporcionado desde la selección y compra de boletos hasta el acceso final al evento.
- Tarifa de procesamiento de pedido. Se cobra una vez por pedido para cubrir los costos asociados con la administración y operación de las órdenes de compra de boletos.
- Tarifa de entrega. Para la mayoría de los eventos, los boletos son móviles y se entregan directamente a tu cuenta de Ticketmaster de forma gratuita, por lo que tu teléfono es tu boleto.
Adicionalmente a estas tarifas, la dinámica es una de las que ya se aplican en México y otros países, pero sólo en algunos eventos especiales.
De acuerdo con declaraciones de Ana Valdovinos, directora general de Ticketmaster en España, la estrategia es posible sólo cuando hay un acuerdo con la empresa, artistas y promotores.
Además, indicó que la finalidad es evitar que las entradas terminen en mercados secundarios, o revendedores, quienes elevan demasiado los precios, lo que afecta al público que desea comprarlos.
Los precios dinámicos de los boletos se establecen para que el costo de las entradas fluctúen dependiendo de la demanda.
Este representa una medida negativa contra el usuario, el cual obtiene precios finales mucho más altos.
Desde su implementación, la tarifa dinámica de Ticketmaster ha causado muchas críticas e incluso agrupaciones como 'Oasis' se negó a que aplicara a sus fanáticos.