Algunos usuarios pueden olvidarse de pagar sus boletas de luz y generar deuda de forma inconciente, lo que puede generar multas hasta el corte del servicio. Sin embargo, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a los consumidores la posibilidad de regular la deuda de electricidad.
En ese sentido, algunas personas se preguntan cómo evitar acumular deudas de las facturas de luz. En esta nota te contamos que trámite debes hacer en la CFE.
¿Cómo solucionar la deuda de la factura de luz con la Comisión Federal de Electricidad?
Para solucionar la deuda de la factura de luz, los usuarios deben seguir los siguientes pasos con la CFE:
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- Tener una identificación oficial con fotografía.
- Mostrar los recibos anteriores que confirmen un historial de pagos puntuales.
- Escribir una carta de petición de convenio para saldar la deuda pendiente.
- Ir a una de las sucursales de la CFE durante los horarios de atención al cliente.
¿Qué sucede si no se resuelve la deuda de la factura de luz con CFE?
En caso de que los consumidores no puedan pagar la deuda del recibo de luz, la CFE aplicará un cargo por reconexión. El precio de la tarifa cambia de acuerdo a la región y el tipo de tarifa, que está entre 91 pesos más IVA para tarifas domésticas y 180 pesos más IVA para negocios e industrias.
En ese sentido, los usuarios podrán hacer los pagos en ventanillas de atención al cliente, en cajeros automáticos llamados CFEmáticos y a través de la línea telefónica 071, donde se puede pedir que el monto coincida con el recibo.
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¿Cómo evitar acumular deudas de impuestos?
Si eres uno de los usuarios que suele acumular deudas de impuestos, deberás tener en cuenta los siguientes tips, según la Universidad de Cesuma:
- Evalúa tus deudas actuales ?
- Crea un plan de pago ?
- Considera la consolidación de deudas ?
- Cuidado con las deudas de alto interés ?
- Crea un fondo de emergencia ?
- Presupuesto inteligente, y aumenta tus ingresos?
Finalmente, las deudas tienen elevado interés, y las tarjetas de créditos son "mentirosas", por lo que es necesario evitar usar el plástico para abonos innecesarios.