Entre las principales consecuencias negativas que dejó el impacto del huracán ‘Otis’ en Guerrero está la falta de comunicación, pues los servicios de telefonía, mensajería, electricidad e internet se vieron afectados. Ante esto, Telcel anunció que prestará algunos de sus servicios de manera gratuita a los damnificados.
Por medio de un breve y conciso comunicado, informó que se trata de una manera de apoyar a los usuarios en esta crisis tras el paso del ciclón tropical.
Los beneficios estarán vigentes desde este viernes 27 de octubre hasta el próximo jueves 2 de noviembre.
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Hasta el momento, la empresa ha restablecido sus servicios en un 60 por ciento en la zona afectada y sigue trabajando en recuperarlos en su totalidad.
¿Qué servicios dará gratis Telcel por el huracán ‘Otis’?
A través de sus redes sociales, la compañía especificó los beneficios otorgados a los afectados tras el impacto del fenómeno meteorológico en Guerrero.
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En el caso de los usuarios que estén bajo la modalidad de prepago, ofrecerá llamadas, mensajes de texto y WhatsApp ilimitados sin costo.
También les abonará 400 megas de navegación.
Para sus clientes del esquema de postpago, igual tendrán llamadas, mensajes de texto y WhatsApp sin límite, así como 2 mil megas de navegación sin costo alguno.
Cabe destacar que esto aplicará para todos los usuarios de Telcel que se encuentren en las ciudades de Acapulco, Chilpancingo, Atoyac, Ometepec, Tixla, Chilapa de Álvarez, Tierra Colorado y Coyuca de Benitez, principales comunidades afectadas por el paso del huracán ‘Otis’.