Ante la propagación del coronavirus en territorio mexicano, la Institución bancaria HSBC México puso en marcha diferentes acciones para apoyar a sus clientes de créditos de consumo y pequeñas empresas que enfrenten problemas con su capacidad de pago.
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A través de un comunicado, informan que los clientes en esta situación podrán recurrir a las siguientes opciones:
-Posponer sus pagos mensuales de capital e intereses hasta por seis meses.
-Reducir el monto de su pago mensual, incluyendo la posibilidad de ampliar el plazo establecido inicialmente.
\u2013Acceder a un descuento en su saldo por pago anticipado.
Las medidas aplican a clientes de tarjeta de crédito, crédito personal, crédito de nómina, créditos hipotecarios y automotriz y financiamiento a Pymes que lo soliciten.
Es indispensable que para acceder a estas medidas de apoyo, los clientes hagan contacto con el banco, conozcan las restricciones aplicables y elijan su mejor alternativa.
Las medidas tendrán vigencia a partir de este 25 de marzo hasta el 15 de mayo. HSBC México puso a disposición el teléfono 5557218570, para más información.
Otras medidas aplicables específicamente para clientes de tarjeta de crédito son las siguientes:
-Tres meses sin intereses en automático y sin restricción en compras, con todas las tarjetas de crédito de HSBC México.
-Realización de pagos con puntos o cashback.
-Se elimina la comisión por disposición a los clientes que tienen habilitado el beneficio de retiro de efectivo de su tarjeta de crédito.
De la misma forma, todos los clientes de tarjetas de débito de HSBC México podrán disponer hasta de $9,500 pesos en efectivo de sus cuentas.
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