Usuarios en redes sociales reportan que la aplicación de BBVA México volvió a presentar fallas, lo mismo que cajeros automáticos de la institución financiera.
En la red social Twitter, la institución señala a sus clientes que no pueden acceder a su app: “En este momento nos encontramos trabajando en la situación, te sugerimos intentar realizar tus procesos en el transcurso del día”.
@bbva México #BBVA por favor necesito que arreglen la app, imposible moverme a una sucursal en este momento, es indignante tratar de pagar en un restaurante y no poder disponer de Nuestro propio dinero, mientras todos te ven como si trataras de pagar con una tarjeta robada, pena
— @TROOPERCAT_5150 (@TROOPERCAT_5150) December 16, 2019
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Mientras que a los usuarios que no pueden hace uso de los cajeros, señala: “Nos encontramos trabajando en esta situación para ofrecerte el servicio que necesitas en el menor tiempo posible, pedimos de tu paciencia, por favor”.
Por tu culpa @bbva me dejaste una hora esperando en la gasolinera, a qué alguien llegara a pagar lo que cargué de gasolina. Me hiciste pelearme con la señora del Oxxo \ud83d\ude20 y todavía sigo sin comer. \ud83d\ude20\ud83d\ude20\ud83d\ude20 #BBVA
— Carlos Adrián (@carlosadrianmd8) December 16, 2019
Oye @BBVA_Mex, es imposible acceder a la aplicación. \ud83d\ude44#BBVA #bancomer pic.twitter.com/8TATEbAio6
— Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) December 16, 2019