Samsung Electronics anunciará este mes los resultados de una investigación sobre las causas por las que algunos de sus smartphones Galaxy Note 7 se incendiaran, informó el lunes el diario JoongAng Ilbo citando fuentes anónimas.
En octubre, la firma surcoreana dijo que estaba examinando todos los aspectos del teléfono, lo que sugiere que puede haber una combinación de factores que contribuyeron a una de las fallas más costosas de la seguridad de los productos en la historia de la tecnología.
El fabricante de teléfonos inteligentes señaló que vio afectadas sus ganancias en 5.1 mil millones de dólares, luego de que detuvo de manera permanente la producción del dispositivo.
Los inversionistas y los analistas han dicho que es fundamental para Samsung para identificar la causa raíz de los incendios con el fin de reconstruir la confianza del consumidor y evitar repetir los mismos errores.