El sector de las apuestas deportivas es, posiblemente, uno de los entornos productivos en relación a servicios digitales que mantiene la más dura lucha competitiva. Esta situación obliga a una constante inversión en la investigación y en el desarrollo de nuevas y mejores herramientas tecnológicas. El resultado de estas inversiones se puede comprobar en el listado que presenta la web Match.center, por ser las que ofrecen una mayor calidad en sus servicios, así como una más numerosa cantidad de usuarios y clientes.
Del mismo modo, estas casas de apuestas incentivan el desarrollo en las áreas de ciberseguridad y de diseño, tanto en los juegos como en las propias plataformas, con la intención de captar la atención de clientes potenciales y de que estos se sientan seguros. Sin embargo, nunca es suficiente, siendo un sector que evoluciona aceleradamente, requiere de constantes cambios y adaptaciones, algo que se puede comprobar observando su evolución en los últimos diez años.
La adaptación a los tiempos; motor de la transformación
Los cambios sociales, así como en la misma actividad deportiva, además de los sucedidos en los tecnológicos, ejercen una influencia decisiva sobre las casas de apuesta y su obligación para llevar a cabo las adaptaciones necesarias. Uno de estos cambios es el aumento de deportes que ocupan el interés de la población. Hasta hace muy pocos años, el fútbol (fundamentalmente) y el baloncesto, el tenis o la Fórmula 1 eran los deportes que copaban toda la atención mediática. En la actualidad, el número de deportes con grandes cantidades de seguidores ha cambiado sustancialmente.
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La descentralización del fútbol y otros deportes considerados principales es un hecho, lo que obliga a las casas de apuestas a abrir el abanico de opciones con la intención de que los apostadores encuentren su mercado y se queden con ellos. La diversificación de los seguidores se debe, entre otras causas, a los logros deportivos en distintas áreas de alcance internacional por parte de deportistas patrios, así como la inversión oficial (más variada), o la incidencia de la globalización en los hábitos y costumbres sociales, diversificando el interés.
La aparición de los e-sports
La profesionalización de las competencias de videojuegos populares es una de las mayores revoluciones que se han dado en el mundo del deporte. Las casas de apuestas vieron el filón que suponía incluir competiciones de juegos, como el FIFA, por representar un mercado incipiente que mueve ingentes cantidades de dinero, sirviendo de entrada para vínculos comerciales o para la promoción de mercados.
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Las tecnologías de seguimiento
Como cabe suponer, las mejoras en los servicios de retransmisiones y en el acceso a la información también han sido de los avances tecnológicos más importantes y relevantes, necesarios para que las casas de apuestas se mantengan actualizadas. La mayoría de estas plataformas cuentan ya con streaming para la retransmisión de los eventos deportivos.
Herramientas de gestión para el pago online
Otro de los grandes avances tecnológicos en el sector del juego han sido los métodos de pago electrónicos, herramientas que han beneficiado enormemente a los operadores de apuestas online. PayPal, las Criptomonedas, skrill, Neteller, Paysafecard… son algunas de las más frecuentadas y seguras, pero hay muchas más, pues es un mercado que crece a buen ritmo.