Entre abril y junio, Facebook etiquetó con mensajes de advertencia 98 millones de piezas de desinformación ligadas a la COVID-19 y eliminó otros 7 millones cuyo contenido podría haber derivado en daños físicos.
Así lo señala un portavoz de la compañía en respuesta al informe hecho público ayer por la plataforma ciudadana mundial Avaaz, según el cual el algoritmo de Facebook “ayudó” a que redes que difunden desinformación sanitaria lograsen 3 mil 800 millones de visualizaciones estimadas durante el último año.
Facebook promised to keep people safe & informed during the pandemic – but Avaaz\u2019s new report shows Zuckerberg is failing his biggest test yet. People need reliable information, not toxic lies and conspiracies that are making us sick. #DetoxTheAlgorithm https://t.co/UOVhWnBXwx pic.twitter.com/QOQkJNpkE2
— Avaaz (@Avaaz) August 19, 2020
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Según ese documento, el pico se dio en abril, cuando la crisis de la COVID-19 llegó a su punto álgido en muchos países.
“Compartimos el objetivo de Avaaz de limitar la desinformación, pero los hallazgos de su reporte no reflejan los avances que hemos realizado para reducirla en nuestros servicios”, según Facebook.
“Gracias a nuestra red global de verificadores -dice-, entre abril y junio etiquetamos con mensajes de advertencia 98 millones de piezas de desinformación ligadas a la COVID-19 y eliminamos otros 7 millones cuyo contenido podría haber derivado en daños físicos”.
Además, añade el portavoz de la compañía, guiaron “a más de 2 mil millones de personas hacia recursos de autoridades sanitarias” y, cuando alguien intenta compartir un ‘link’ sobre la COVID-19, le muestran “un mensaje que le permite conectarse con información confiable”.