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En entrevista para MVS Noticias con Manuel López San Martín, Norma Julieta del Río Venegas, comisionada del INAI, habló sobre que se investigará presunta divulgación de datos personales de Ticketmaster.
"Iniciamos de oficio una verificación e investigación de acuerdo a la ley de datos personales que dice que tenemos la facultad cuando tenemos indicios en este caso es el correo, me llegó el 13 de julio, entonces los indicios están", afirmó la comisionada.
Del Río Venegas señaló la importancia de que los afectados tomen acción: "Estamos diciendo que pueden poner la denuncia por parte de los que le lleguen el correo y que sus datos pueden estar ahí".
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¿Qué está pasando con Ticketmaster?
Desde que se comenzaron a recibir reportes, el INAI ha brindado asesoría en numerosas ocasiones: "Empezamos a recibir llamadas, van 23 asesorías de atención, hay llamadas, correos, visitas, la denuncia que se presente como titular de los datos es en el INAI y eso ayuda a que puedan ir a otra vía”.
La comisionada advirtió sobre los riesgos asociados al robo de datos: "Aguas con el robo de tarjetas de débito, de crédito, datos que pueden ser vulnerados”.
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Respecto a la respuesta de Ticketmaster, Del Río Venegas comentó: "La empresa no se ha pronunciado, pero cuando se habla de terceros, el trato es con Ticketmaster, habla de quien contrata el particular a un tercero, son condiciones con datos personales, pero esto es con Ticketmaster, el INAI ya está actuando”.
¿A dónde te puedes comunicar si quieres denunciar la divulgación de datos personales?
Finalmente, invitó a los ciudadanos a denunciar cualquier incidencia: " Tenemos un centro virtual atencion@inai.org.mx ahí pueden poner todo lo que pasó, entrar a la página inai.org.mx y al 55 50042330 con el centro de atención virtual".
¿Qué puedes hacer si recibiste el correo de Ticketmaster?
Para prevenir futuros incidentes, la comisionada hizo hincapié en la importancia de revisar los avisos de privacidad y tomar medidas de seguridad: "Viene el robo de tarjetas, una recomendación es checar los avisos de privacidad, es importante, no guardemos los datos, en ocasiones queremos omitir minutos, pero hay que verificar en el banco, cambiar de contraseñas, cancelar, es importante hacerlo”.
El INAI continuará vigilante y actuando conforme a la ley para proteger los datos personales de los ciudadanos mexicanos en casos de este tipo, según la comisionada del INAI Norma Julieta del Río Venegas.