A menos de tres semanas para que concluya el plazo, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) recordó que el proceso de vinculación es obligatorio para todas las líneas activas, incluyendo prepago, pospago, SIM física y eSIM.
A diferencia de las personas físicas, el trámite para las personas morales no utiliza CURP; las empresas deben presentar su RFC, razón social, identificación oficial vigente del representante legal y el documento que acredite su personalidad jurídica.
Para realizar el registro, las compañías pueden acceder a los portales oficiales de sus respectivas operadoras o mediante los enlaces enviados vía SMS.
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Es importante destacar que, mientras las personas físicas tienen un límite de 10 líneas, las empresas pueden registrar un número ilimitado de dispositivos bajo un mismo RFC, siempre que cumplan con la acreditación legal correspondiente.
¿Qué sucede si no registro mi línea antes de julio?
La CRT ha señalado que no habrá prórrogas. Si una línea no es vinculada a una identidad verificable antes de que inicie el 1 de julio de 2026, el servicio será bloqueado de manera automática.
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Esto implica la imposibilidad de realizar llamadas, enviar mensajes SMS, utilizar datos móviles o recibir códigos de verificación bancarios y gubernamentales.
Es vital considerar que, en el caso de los planes de pospago, la suspensión del servicio no exime a la empresa del pago mensual del plan ni del costo del equipo contratado.
La única excepción al bloqueo son los números de emergencia y el acceso directo al servicio de atención al cliente de la operadora, canal que debe utilizarse para regularizar la situación y reactivar las funciones del equipo.
Seguridad y protección de datos: Lo que no deben pedirte
La normativa vigente prohíbe explícitamente a las operadoras solicitar datos biométricos durante este proceso. Por lo tanto, ningún portal puede exigir:
- Huellas dactilares.
- Escaneo de iris o reconocimiento facial almacenado.
- Grabación de voz.
- Firma digital manuscrita o comprobante de domicilio.
La denominada "prueba de vida", fotografía en tiempo real, es el único mecanismo permitido para validar la identidad en el momento del trámite, sin que esto implique el almacenamiento de archivos biométricos. Cualquier solicitud que exceda estos lineamientos debe ser considerada como una irregularidad o intento de fraude.
¿Cómo consultar las líneas vinculadas a mi RFC?
Desde el pasado 7 de febrero, la CRT puso a disposición el portal portal.crt.gob.mx/plataformas-de-consulta para que las empresas verifiquen qué números están asociados a su RFC. Dado que no existe un padrón único centralizado, la consulta debe realizarse operadora por operadora.
En caso de detectar líneas desconocidas, el representante legal debe solicitar la desvinculación inmediata y, de ser necesario, reportar el uso indebido de los datos ante el Registro Nacional de Población (Renapo).