SECTOR SALUD

Promueve Issste estrategia 'Sonreissste' para favorecer trato cálido y humano a derechohabientes

El Issste pone en marcha un programa para dar un trato cálido a los derechohabientes.
El Issste pone en marcha un programa para dar un trato cálido a los derechohabientes.Créditos: Fotos: ISSSTE
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El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) reactivó el programa 'Sonreissste' en el Hospital Regional (HR) “Lic. Adolfo López Mateos” y el Hospital General “Dr. Darío Fernández Fierro” con el propósito de llevar alegría y esparcimiento a pacientes y familiares que reciben atención en unidades médicas.

Precisó el Issste que del 18 al 20 de octubre, en las salas de espera de dichas instituciones inició la primera etapa del plan, que forma parte de la estrategia impulsada por el director general del instituto, Pedro Zenteno Santaella, de favorecer un trato cálido y humano a derechohabientes.

Detalló que a través de la dirección normativa de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales a cargo de Yezmín Lehmann, se realizaron presentaciones de teatro infantil, cantantes, magos y espectáculo de payaso, para llevar entretenimiento a pacientes y sus familias.

El subdirector de Servicios Sociales y Culturales, Francisco Enrique Pérez indicó que la instrucción es trabajar en colaboración los hospitales y las direcciones normativas de Salud y Prestaciones, en acciones encaminadas al cuidado de la salud y el bienestar de la derechohabiencia, especialmente en el delicado momento en que enfrentan un problema de salud y acuden a los hospitales en busca de atención y alivio.