¿Aún no recibes tu reembolso del Vive Latino? Esta puede ser la razón

Si asististe al evento y a tu pulsera cashless le quedó saldo a favor pero todavía no recibes tu dinero, esta podría ser la razón. Te decimos cómo solucionarlo.

Reembolso del Vive Latino / Foto: CuartoscuroCréditos: Cuartoscuro
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El Vive Latino se realizó el pasado 19 y 20 de marzo, pero muchos de los asistentes siguen esperando su reembolso.

Durante el evento, para realizar compras de bebidas y alimentos al interior del inmueble, era necesario usar una pulsera a la que le tenías que depositar la cantidad a gastar.

Con las cashless las compras se realizaban sin contacto y únicamente escaneando tu pulsera, sin embargo, no había manera de recuperar tu dinero en el momento.

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¿Asististe al Vive Latino y no has recibido tu reembolso? Aquí te decimos por qué

Hace exactamente un mes que se llevó a cabo el festival de música en el Foro Sol, al cual, asistieron miles de capitalinos e incluso personas de otros estados.

Después de dos años de pausa, el evento se realizó correctamente y sin ningún contratiempo, pero ahora, los asistentes esperan recibir su dinero de regreso.

Lo anterior debido a que para realizar compras, tenían que recargar su pulsera cashless, pero en caso de que te quedara caso a favor, se realizaría la devolución del mismo.


Para esto, era necesario hacer un registro a través de la página oficial que se proporcionó en la cuenta oficial del festival.

Al momento de recibir tu dinero, únicamente se te iba a cobrar 20 pesos por la transacción realizada, pero los asistentes han reportado que no han recibido la transferencia.

¿Por qué no me ha llegado mi dinero?

Ocesa, la empresa oficial y encargada del evento, reportó que han tenido diversos contratiempos en el sistema, sin embargo, ya se atendió a la mayoría.

Pero en caso de que todavía no recibas tu reembolso del Vive Latino, las autoridades oficiales del evento proporcionaron el siguiente correo reembolsofestivales2022@eurest.com para atender el problema.

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