La Delegación de Programas para el Bienestar de la Ciudad de México (CDMX) ha informado que, en algunas ocasiones, los beneficiarios de alguna Tarjeta Bienestar pueden sufrir el bloqueo de su plástico. En estos casos; la delegación compartió los pasos que deben seguirse para poder desbloquear la tarjeta.
Ha sido por medio de su cuenta oficial de X (antes Twitter) que la Delegación señaló el procedimiento que debes seguir con el fin de poder volver a usar tu tarjeta. Además; compartió los medios de contacto para recibir más información y la ayuda de resolución de cualquier duda durante este proceso o algún otro tipo de problema que se tenga con la Tarjeta Bienestar.
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¿Qué hacer si se me bloquea mi Tarjeta Bienestar?
La Delegación de Programas para el Bienestar de la Ciudad de México comentó en su cuenta oficial de X, que si el medio de cobro se bloqueó en el cajero automático será necesario esperar 48 horas. Después de este lapso de tiempo, la Tarjeta Bienestar se desbloqueará sola y podrá usarse de nuevo.
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Aunado a esto, las autoridades piden a los propietarios asegurarse de ingresar correctamente el NIP (Número de Identificación Personal) con el fin de evitar algún otro bloqueo y en caso de que este se haya olvidado, se recomienda solicitar el apoyo del personal en las sucursales para generar uno nuevo. Por otro lado; la delegación puso a disposición el número telefónico: 800 900 2000, para la resolución de dudas.
El Banco Bienestar cuenta con 3 mil 149 sucursales, se encuentran presentes en 2 mil 701 localidades de mil 970 municipios. Las sucursales se encuentran distribuidas de la siguiente manera:
- Aguascalientes: 17
- Baja California: 26
- Baja California Sur: 10
- Campeche: 26
- Chiapas: 233
- Chihuahua: 72
- Ciudad de México: 88
- Coahuila: 35
- Colima: 17
- Durango: 46
- Guanajuato: 106
- Guerrero: 136
- Hidalgo: 135
- Jalisco: 152
- Estado de México: 279
- Michoacán: 174
- Morelos 45
- Nayarit: 34
- Nuevo León: 55
- Oaxaca: 287
- Puebla: 261
- Querétaro: 30
- Quintana Roo: 24
- San Luis Potosí: 77
- Sinaloa: 65
- Sonora: 73
- Tabasco: 45
- Tamaulipas: 61
- Tlaxcala: 74
- Veracruz: 292
- Yucatán: 100
- Zacatecas: 74