Con la llegada del esperado Buen Fin 2023, un evento anual que impulsa las compras en México es crucial que los consumidores estén informados sobre las reglas que las empresas y vendedores deben seguir al ofrecer promociones durante esta temporada, según lo establecido por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Desde el 17 de noviembre, diversas tiendas y comercios se sumarán a esta iniciativa, ofreciendo descuentos y promociones especiales en una amplia gama de productos, desde electrodomésticos hasta moda y tecnología. Este período representa una oportunidad única para adquirir productos de interés a precios reducidos.
Profeco indica las reglas para las empresas y vendedores este Buen Fin 2023
Profeco, consciente de la importancia de proteger a los consumidores, ha establecido dos reglas fundamentales que las empresas deben cumplir para garantizar prácticas comerciales transparentes durante el Buen Fin 2023:
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Información en Anuncios
Los anuncios deben detallar las condiciones de las promociones, así como el plazo de duración o el volumen de los productos y servicios ofertados.
Derechos del Consumidor
Todo consumidor que cumpla con los requisitos establecidos tiene derecho a adquirir los productos o servicios en oferta durante el plazo determinado o mientras estén disponibles.
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¿Qué pasa si el proveedor no cumple con lo establecido por la Profeco?
En caso de que un proveedor no cumpla con las reglas establecidas por la Profeco, los clientes cuentan con opciones claras: pueden exigir el cumplimiento del contrato, aceptar un bien o servicio equivalente, o proceder a la finalización del contrato, según lo indicado por la Profeco.
El Buen Fin 2023 busca incentivar el consumo y dinamizar la actividad económica, y estas regulaciones por la Profeco contribuyentes a asegurar una experiencia justa y beneficiosa para los consumidores. Aprovecha este evento para realizar compras inteligentes y estar al tanto de tus derechos como consumidor.