Audio relacionado
En entrevista con Pamela Cerdeira, para MVS Noticias, Saiph Savage, investigadora de la UNAM y de la Northeastern University, explicó ¿por qué necesitamos una inteligencia artificial culturalmente consciente?
En un mundo donde la inteligencia artificial (IA) se está integrando rápidamente a procesos de contratación, surge una inquietante pregunta: ¿podría esta tecnología estar eliminando oportunidades laborales de personas por cuestiones culturales? Saif Sabach, investigadora de la UNAM y de la Northeastern University, aborda este tema en su reciente presentación en la UNESCO.
La Brecha Cultural en la IA
La IA se utiliza cada vez más para filtrar currículums y decidir quién avanza en el proceso de contratación. Según Savage, “los algoritmos de inteligencia artificial están optimizados para entender la cultura de países como Estados Unidos y no para las características culturales de otros países.”
Te podría interesar
Esto significa que muchas personas, en particular de comunidades indígenas o con nombres no convencionales, pueden estar siendo descalificadas injustamente. “Los algoritmos no reconocen líderes indígenas que han realizado actividades de impacto en su comunidad”, añade Sabach.
Esto puede llevar a la pérdida de talentos para las empresas, que a su vez podrían beneficiarse de una mayor diversidad.
Te podría interesar
¿Cuál es la importancia de entender los algoritmos de la IA?
Savage y su equipo están proponiendo una solución: desarrollar inteligencia artificial adaptada a las características culturales locales. “Estamos creando IA entrenada con datos generados por comunidades locales”, señala.
Este enfoque busca que la IA no solo trate de identificar habilidades, sino que también comprenda el contexto cultural de cada candidato. La investigadora enfatiza que es crucial que las personas que utilizan esta tecnología comprendan cómo funcionan estos algoritmos: “Es complicado para un trabajador saber cómo la IA toma decisiones. Necesitamos mayor transparencia en los sistemas”.
Por ello, una recomendación para aquellos que buscan empleo en entornos donde la IA está presente es adaptar sus currículums para que resalten su experiencia cultural y personal, sin perder de vista que “la IA puede tener errores”, como advierte Savage.
Los hallazgos de este trabajo y del proyecto realizado con el gobierno federal de Alemania están disponibles públicamente, lo que refuerza la importancia de crear conciencia sobre la equidad en el uso de la IA en el ámbito laboral.
Esta conversación en torno a la inteligencia artificial y su impacto en la cultura laboral no solo nos invita a reflexionar sobre la manera en que actualmente hacemos las contrataciones, sino también sobre cómo la tecnología puede ser reprogramada para ser más inclusiva.